Privatumo politika

Ši privatumo politika aprašo, kaip BusParts Eesti OÜ (Estijos įmonės kodas 14364941, toliau „mes") renka, naudoja ir saugo jūsų asmens duomenis pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (GDPR).

1. Duomenų valdytojas

BusParts Eesti OÜ, Kalliku, Reolasoo, 62022 Kambja sav., Tartu apskritis, Estija. Kontaktas — info@busparts.ee.

2. Kokius duomenis renkame

• Paskyros duomenys — įmonės pavadinimas, kontaktinis asmuo, el. paštas, telefonas, PVM kodas, registracijos kodas, šalis.
• Užsakymo duomenys — pristatymo adresas, įsigytos prekės, kainos, mokėjimo sąlygos.
• Techniniai duomenys — IP adresas, naršyklės tipas, prisijungimo istorija, slapukai.

3. Kam naudojame duomenis

• Užsakymams vykdyti ir sąskaitoms išrašyti
• Klientų aktyvavimui ir prisijungimui (be slaptažodžio, OTP)
• Asmeninių kainų taikymui B2B klientams
• Klientų aptarnavimui ir techniniam palaikymui
• Įstatymų reikalavimams vykdyti (apskaita, PVM)

4. Saugojimo laikotarpis

Paskyros duomenis saugome iki paskyros aktyvaus naudojimo pabaigos arba iki ištrynimo prašymo. Užsakymų ir sąskaitų duomenis saugome 7 metus pagal Estijos buhalterinės apskaitos įstatymą.

5. Su kuo dalijamės duomenimis

• Erply — mūsų apskaitos ir CRM sistema, kur saugomi klientų duomenys ir sąskaitos.
• DHL Express — kurjerių paslauga, kuriai perduodame pristatymo adresą.
• Resend — el. pašto paslaugų teikėjas prisijungimo kodų ir patvirtinimo laiškų siuntimui.
• Cloudflare — interneto prieglobos ir duomenų bazės teikėjas.

6. Jūsų teisės

Turite teisę:

• Gauti savo duomenų kopiją
• Ištaisyti netikslius duomenis
• Ištrinti savo paskyrą (išskyrus įstatymo reikalaujamą saugojimo laikotarpį)
• Prieštarauti duomenų tvarkymui
• Kreiptis į Estijos duomenų apsaugos inspekciją — aki.ee

7. Slapukai

Slapukus naudojame prisijungimui ir kalbos pasirinkimui įsiminti. Atskiro sutikimo analitiniams slapukams neprašome, nes analitikos nenaudojame.

8. Kontaktai

Privatumo klausimai — info@busparts.ee.